ذكريات تعبر الزمن.

في MaDikkra، نؤمن أن كل ذكرى تستحق أن تُحفظ. مهمتنا هي تحويل أجمل لحظاتكم إلى إبداعات مخصصة، مصممة بعناية لتُحمل، وتُهدى، وتظل عزيزة مع مرور الوقت.

خلّدوا ما يعني لكم حقًا.

100%

مُصمَّم خصيصاً لكم

الأسئلة الشائعة


يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو عن طريق البريد الإلكتروني. سيسر فريقنا الرد عليك في أقرب وقت ممكن.

نعم. بمجرد تأكيد طلبك ودفعك، سنقوم بإعداد تصميمك المخصص ونرسل لك معاينة قبل التصنيع. يتيح لك هذا التحقق من الصور والنصوص وعناصر التخصيص الأخرى. لا يبدأ تصنيع كوبك السحري إلا بعد موافقتك على التصميم.

بعد طلبك وتأكيد الدفع، نقوم بإعداد تصميمك المخصص. ثم نرسل لك النموذج النهائي للموافقة عليه. بمجرد تأكيد التصميم، يتم تصنيع كوبك السحري وتحضيره ثم تسليمه لخدمة التوصيل لدينا.

🚚 التسليم في المغرب

نقوم بإعداد كل كوب سحري بمجرد تأكيد الدفع وتصميمك، بحيث تكون طلبيتك جاهزة للشحن في اليوم التالي.

📍 خارج مراكش

يتم إعداد كوبك السحري في يوم التأكيد، ثم يسلم لشركة الشحن الخاصة بنا في اليوم التالي. عادةً ما يتم التسليم في اليوم التالي للشحن، أي حوالي يومين بعد تأكيد طلبك.

مثال: الطلب المؤكد يوم الاثنين ← الشحن يوم الثلاثاء ← التسليم يوم الأربعاء.

📍 مراكش

يتم إعداد كوبك السحري في يوم التأكيد، ثم يسلم لشركة الشحن الخاصة بنا في اليوم التالي للتسليم في نفس اليوم.

الوقت المقدر: حوالي يوم واحد بعد التأكيد.

📦 التسليم في جميع أنحاء المغرب

نقوم بتسليم أكوابنا السحرية في جميع أنحاء المغرب. يتم عرض رسوم الشحن بشكل منفصل عن سعر المنتج حتى تتمكن من معرفة تكلفة طلبك وتكلفة الشحن بوضوح.

الأوقات المذكورة هي تقديرية وقد تختلف استثنائياً في حالة التأخير خارج عن إرادتنا.

نوصيك بالتحقق من حالة كوبك السحري بحضور عامل التوصيل. إذا لاحظت أي كسر أو تلف عند الاستلام، فأبلغ عامل التوصيل وتواصل معنا مرفقًا صورًا للكوب وعبوته. بعد التحقق، إذا كانت المشكلة تقع ضمن مسؤوليتنا، فسيتم إعادة تصنيع كوبك السحري مجانًا.


فريقنا تحت تصرّفك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على جميع أسئلتك.

خدمة عملاء في خدمتكم

فريقنا متوفر للإجابة عن جميع أسئلتكم ومرافقتكم في مختلف مراحل طلبكم.

هدايا فريدة ومميزة

أضيفوا صورة أو اسمًا أو رسالة لإنشاء هدية شخصية مميزة تبقى ذكرى جميلة مع مرور الوقت.

دفع آمن

يتم دفع ثمن المنتج مسبقًا لتأكيد الطلب وبدء التخصيص، بينما تُدفع رسوم التوصيل عند الاستلام.